Registrar una Nota de Crédito Cliente de Servicios

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Registrar una Nota de Crédito Cliente de Servicios.

Se utiliza para disminuir el valor de la cuenta del cliente cuando la factura a la que pertenece el servicio ya ha sido saldada. Esto se puede dar ya sea por error o por cambios de condiciones en el servicio brindado. Este registro acredita la cuenta relacionada del cliente y debita la cuenta del servicio seleccionada dentro del detalle del documento.


Procedimiento para registrar una nota de crédito cliente de servicios:

    1. Seleccione el menú principal Ventas -> Nota de Crédito Cliente.
    2. Introduzca el código del cliente o presione F3 para seleccionar de la lista.
    3. Seleccione la moneda del documento en caso de que esta difiera de la predeterminada.
    4. Seleccione en la lista Clase la opción Servicios.
    5. En la pestaña de Detalles introduzca el o los números de cuenta a afectar o presione F3 para seleccionar de la lista.
    6. En la pestaña de Logística, introduzca los datos necesarios (Dirección de entrega de factura, Dirección de entrega de mercancía y Almacén).
    7. En la pestaña de Datos Adicionales, realice la selección necesaria (Proyecto, Centro de Costo y Vendedor).
    8. En la pestaña de Notas introduzca cualquier comentario adicional que requiera el documento.  
    9. Seleccione el término de pago de la nota de crédito.
    10. Introduzca cualquier información de interés en el campo de Comentarios.
    11. Haga clic en el botón de “Grabar” para guardar el documento o “Aceptar” para contabilizar el mismo.
    12. Seleccione la opción deseada “Continuar”, “Imprimir” o “Enviar Email”.

Importante: Una vez que el documento se haya contabilizado no es posible modificarlo.

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